에어부산 신입(인턴) 케빈 승무원 채용 및 자소서 작성법 확인 (17년 상)

안녕하세요 옴스입니다.

한동안 승무원 채용공고 소식은 전하지 않았었는데 오랜만에 케빈 승무원 채용 소식을 전하게 되었습니다. 사실, 승무원 분들의 경우 자소서를 제대로 준비해서 서류전형에 임한다고 생각되는 분들이 많지 않다고 느꼈습니다. 그렇기 때문에 저한테 첨삭을 받고 승무원 서류전형에 지원하셨던 분들의 서류합격률이 높았던 것이 아니었나라는 생각도 듭니다. 오늘 에어부산 신입(인턴) 채용공고와 함께 자소서 항목을 살펴보고, 대략적인 자소서 작성법까지 공유해 드리고자 합니다. 승무원 입사를 준비하시는 모든 분들에게 좋은 결과 있으시길 바랍니다.

에어부산 신입(인턴) 케빈승무원 채용

■ 접수기간 : 2017년 1월 25일 (목) 오후 6시까지

■ 채용인원 : 00명

■ 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 체력/수영/신체검사 → 최종합격

■ 서류발표 : 2017년 2월 8일 (수) 오후 5시

■ 체력층정항목 : 악력, 배근력, 유연성, 지구력, 수영(자유형 25m 완영)

에어부산 신입(인턴) 케빈승무원 채용 자소서 항목 작성법

에어부산 신입 승무원 채용 자소서 항목은 총 4개이며, 각 항목 별 글자 수 제한은 500자입니다. 자소서 작성 시에 참고하시기 바라며, 아래 자소서 항목 별 작성법 가이드 참고하셔서 자소서 준비해 보시기 바랍니다.

1. 본인의 성장과정에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.

무조건 서비스 정신, 봉사, 배려만을 강조하는 자소서는 작성하시면 정말 재미없습니다. 이런 역량이나 자질이 있어봐야 소용없다라는 의미가 아니라 100명 중에 98명이 이런 역량이나 자질을 대동소이한 소재로 강조하기 때문에 다른 지원자들과 차별점을 갖는 것 자체가 어렵다는 의미입니다. 자소서를 읽고 평가하는 담당자 입장에서 100명 중에 똑같은 자소서를 작성하는 98명의 승무원 지원자들에게 관심을 갖기란 어려운 일입니다. 정말 자신을 보여줄 수 있는, 자신만의 케릭터를 보여줄 수 있는 컨셉이나 가치관, 철학을 생각해 보신 뒤에 주제로 잡고, 그러한 케릭터, 철학, 가치관에 따라 어떻게 삶을 살아오고 있는지 이에 적합한 실제 경험이나 사례들을 연결해서 하나의 글을 완성해 보시면 좋을 것 같습니다.

한 가지 힌트를 드리자면, 승무원 자소서라고 해서 무조건 봉사와 배려만 필요한 건 아니라는 점입니다. 때로는 끈기와 인내를 강조할 수도 있고, 타인과 함께 어우러 살면서 긍정적이 공동체를 만들고자 노력해왔다는 컨셉으로도 이야기를 풀 수 있습니다. 승무원이라는 직업이 자신이 힘들고, 피곤하고, 짜증나도 고객들에게 미소짓고 최상의 서비스를 제공해야 하는 직업인만큼 힘든 상황에서도 인내와 끈기로 이겨내고 고객들에게 최고의 서비스를 낼 수 있어야하겠죠? 마찬가지로, 동료들과 시너지를 내고, 고객들과 좋은 분위기를 만들고, 기내의 분위기까지 이끌 수 있는 분위기 메이커, 협업 지향적 삶을 지향하는 사람이라면, 이 또한 자신을 드러내는 성장과정이자 케릭터가 될 수도 있습니다. 

남들이 뻔히 생각하는 식상하고 단순한 키워드에 집중한 나머지 본인을 제대로 드러내지도 못하고, 남들과 차별화되지도 못하는 우를 범하지 않으시기를 바랍니다.

2. 당사에 지원하게 된 동기는 무엇입니까.

지원동기 작성 시에 유의할 점은 다른 항공사가 아닌 에어부산을 지원하게 된 분명한 이유가 있어야 한다는 점입니다. 오히려, 항공사 승무원을 준비하시는 분들이 각 항공사 마다의 차이점을 잘 알고 계시리라 생각합니다. 지향하는 서비스 정신, BI, 혹은 제공하는 세부적인 서비스, 취항 노선까지 분명히 각 항공사 마다의 특색과 차이점이 있습니다. 에어부산만의 특색과 차별점을 찾고, 혹은 에어부산에 관심을 갖게 된 개인적인 이유를 찾아서 '에어부산에서 승무원을 하고 싶은 분명한 이유'를 제시하시기 바랍니다.

3. 자신의 장단점에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.

1번에서 남긴 피드백과 상통하는 부분이 있습니다. 무조건 배려, 서비스정신만이 답은 아닙니다. 남다른 열의와 배우고자 하는 열정이 있다라는 식으로 강조해 볼 수도 있습니다. 승무원은 기내에서 일어나는 다양한 위기, 위급 상황에 대처해야 하고, 각 항공기 마다 다른 배치와 서비스 메뉴얼을 일일이 외우고 제공해야 하는 책무가 있습니다. 이를 제대로 숙지하고, 막힘없이 고객에게 서비스를 제공하기 위해서는 남다른 열의와 암기력이 필요할 수도 있겠죠? 또는 자신이 식품 관련 전공자라면 기내식 서비스를 제공하거나 기내에서 제공되는 식음료의 상태를 한 번 더 체크하고 서비스하는 데에 강점을 발휘할 수도 있으며, 아동가족학과를 전공했다면 비행기를 이용하는 아이들 승객을 위한 남다른 접근과 달래는 방법들을 고안해 볼 수도 있습니다. 자신만이 가진 배경과 경험을 활용해서 어필할 수 있는 차별화된 장점을 찾는 데에 집중해 보시기 바랍니다. 단점은... 알아서들 쓰시기 바랍니다 ㅎㅎ 

4. 입사 후 포부는 무엇입니까

어떤 승무원이 되고자 하는지, 에어부산에서 어떻게 일할 것인지, 에어부산을 어떤 항공사로 만들어 나갈 것인지와 같이 자신만의 비전과 목표를 구체적으로 밟혀보시면 됩니다. 여기서 중요한 부분은 최대한 구체적으로 작성해야 한다는 점입니다. '최고의 서비스를 제공하겠다', '잊지 못할 순간을 선사하겠다'와 같이 말만 뻔지르르하고, 본인의 행동이나 계획과는 거리가 먼 내용들은 작성하지 마시고, 구체적으로 어떤 계획과 목표를 갖고 업무를 볼 것이며, 어떤 직업적 목표를 갖고 있는지, 에어부산을 어떻게 만들어 나갈 것인지에 대해 작성해 보시기 바랍니다.

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그리고, 참고로 링크를 하나 걸어 드립니다. 제가 브런치에 작성했던 승무원 자소서 작성법 관련 글입니다. 공유만 200개가 넘을 정도로 인기를 끌었던 글입니다 ㅎㅎ 자소서 작성의 본질은 변하지 않기 떄문에 당연히 지금 보셔도 무방합니다. 에어부산 뿐만 아니라 승무원 자소서 준비하시는 분들 모두 한 번 씩은 읽어보시면 도움이 되지 않을까 싶습니다. 제 블로그를 방문한 모든 케빈 승무원 지원자들께 좋은 결과가 있으시길 바랍니다!

↑ '승무원 자소서 이렇게 쓰면 떨어진다' 읽으러 바로가기 

https://brunch.co.kr/@ohms/23