'승무원 자소서 작성법'에 해당되는 글 2건

안녕하세요 옴스입니다!

오늘은 진에어 승무원 지원자의 첨삭 자소서를 살펴보려고 합니다. 항목이 바뀌었을 수도 있지만 자소서에 작성된 내용에 대한 피드백 위주로 보시면서 어떤 내용을 어떤 식으로 작성해야 하는지를 위주로 보시면 많은 도움 될 거에요!

성장과정/학교생활/연수여행경험 [100자 이상 1000자 이내]

[다양한 문화를 접하고 사람을 만나는 즐거움]
 외국 문화를 접하며 세상을 넓게 보고 나와 다른 삶을 사는 사람들을 통해 배움을 얻으라는 아버지의 교육 철학은 제게 많은 영향을 주었습니다. 중학교 2학년 시절에 다녀온 캐나다 문화체험은 이런 교육의 시작을 알리는 중요한 경험이었습니다. 비록 한 달이라는 짧은 시간이었지만  외국인 가족에게 먼저 말 한마디 할 줄 아는 적극성과 학교에서 제공되는 다양한 프로그램에 참여하며 낯선 환경에서 외국인들과 소통하며 문제없이 생활 할 수 있었습니다.
이후 외국어에 대한 경쟁력을 갖추고 지난 경험들을 잘 살려 성장하고자 전공으로 영어학을 선택하였고, 군 전역 이후 필리핀 3개월, 캐나다로 5개월간 어학연수를 다녀오게 되었습니다. 어느 곳을 가던 내가 마음먹기에 달려있다는 생각으로 연수하는 동안 부지런히 영어학습에 매진하여 영어 실력을 갖추었습니다. 연수를 마치고 한국에 돌아왔을 때 저는 뭔가 더 새로운 것에 도전하고 싶었고 사회생활을 조금이나마 경험해보고 싶었기에 필리핀 연수 시절 공부했던 어학원에서 매니저로 6개월간 근무하게 되었습니다. 매니저로서 제가 담당했던 일은 학생들의 불평사항 개선 업무와 학원 시설물 관리를 하는 것이었습니다. 이 6개월간의 경험을 통해 고객을 상대할 줄 아는 서비스 정신을 함양하고 더 나아가 내가 맡은 업무를 효과적으로 수행할 수 있는 기본 자질을 갖추게 되었습니다.

• 전체적으로 너무 '영어'에만 초점이 맞추어져 있는 느낌입니다. 예를 들어 초반에는 사람들을 통해 배움을 얻으라는 철학에 대한 이야기가 시작이었지만 본문에서는 다양한 사람을 만나고 무언가를 배웠다는 이야기 보다는 외국어 이야기만 나오고 있습니다. 그리고 '학교생활'에 대한 이야기도 제대로 보이지 않고 있다는 점도 문제로 보입니다.

성격의 장단점 및 생활신조 [100자 이상 600자 이내]

[꿈이 있으니 그곳을 향해 전진]
요즘 20대들 흔히 꿈이 없다는 말을 합니다. 하지만 저는 꿈이 있기에 이를 이루기 위해 준비하는 과정도 즐거웠습니다. 때론 힘들기도 했지만 그럴 때일수록 부족한 부분을 끊임없이 채우고자 공부하며 이 길을 위해 매진해왔습니다. 이루고자 하는 것이 있어 앞으로 나아가는 자세가 장점이라 생각합니다.

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• 그 꿈이 무엇인지에 대한 이야기와 그 꿈이 대체 뭐기에, 본인이 많은 어려움과 상황을 이겨내고 뚫고 갈 수 있었는지에 대한 생각이 드러나 있지 않습니다.​

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[여유를 좀 가져봐]
"급하면 될 것도 안돼. 준비를 더 철저히 해봐" 마음먹은 대로 꿈이 이루어지지 않자 초조해 하는 모습을 본 친한 친구가 했던 말입니다. 제 단점은 일이 잘 풀리지 않으면 초조해한다는 것입니다. ⓑ 이점은 개인적인 영역까지 영향을 주기도 했습니다. 하지만 지금은 명확한 계획을 세우고 생각하는 사고를 바꾸면서 주어진 상황을 잘 헤쳐나가고자 노력하고 있습니다.

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• ​ⓑ 무슨 개인적인 영역까지 영향을 주었는지에 대한 이야기가 없습니다. 그리고 맨 앞 부분에서는 '준비를 더 철저히 하라'는 얘기가 나와 있지만 뒤에서 마무리는 '계획을 세우고 사고를 바꾼다는 내용'으로 마무리가 되면서 글의 일관성이 떨어지고 있습니다.

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[하고 싶은 걸 해야지]
"뭘 해도 좋으니 정말 하고 싶을 걸 해야 해"  이것이 제 생활 신조입니다. 이는 2009년 1월 군 전역 후 진로를 고민하던 제게 아버지께서 해주신 말씀입니다. 이 말은 제가 스스로 뭔가를 하고자 하는 자세의 바탕이 되었고 이후 어학연수, 학원 매니저, 아르바이트 등을 하며 제게 맞는 일을 찾는 계기가 되었습니다. 

• 어학연수, 매니저 등의 경험을 통해 내가 하고 싶은 걸 추구했다고 하기에는 소재가 다소 약합니다. 경험 자체가 다른 사람들도 많이 경험해 봤을 법한 경험들이라는 점 때문입니다. 굳이, 이 소재를 그대로 살리고 싶다면 왜 어학연수와 학원매니저, 알바 등의 경험을 하게 되었는지에 대한 지원자님만의 차별화된 생각이 드러난다면 살릴 수도 있을 것 같습니다.

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​인생에서 이룬 가장 큰 성취 [100자 이상 600자 이내]​​

[충실함, 팀워크의 중요성]
어학원 매니저로 근무하던 시절 맡은 일에 충실히 임하는 자세와 팀워크의 중요성을 배우게 된 것이 제 인생에서 가장 큰 성취라고 생각합니다.
2010년 12월 20일경 한 학생이 학원 근처에서 괴한의 총에 맞은 사고가 있었습니다. 제가 소식을 듣고 현장에 갔을 때는 이미 괴한은 사라진 뒤였고 학생은 복부에 피를 흘리며 쓰러져 있었습니다. 언제 괴한이 다시 나타날지 모르는 상황이었지만 지체할 시간이 없었습니다. 바로 학원 차량을 이용해서 학생을 병원으로 옮겨 응급수술을 받게 했고 학원 관계자분들께 소식을 알렸습니다. 그리고 동료 매니저들과 업무를 나눠 저는 병원에서 학생 옆에 있고, 다른 매니저들은 외출 중인 학생들에게 연락하여 학원으로 들어올 것을 권했습니다. 부상당한 학생의 수술이 끝나고 회복하는 동안 옆에서 끝까지 학생을 돌봤고 2주일가량 지난 후 한국으로 돌아가도 된다는 의사의 진단을 받고 학생은 한국으로 귀국할 수 있었습니다.
이 경험을 통해 얻은 함께 일하는 동료들과의 팀워크 그리고 맡은 일에 충실히 임하는 자세는 앞으로 승무원이 되어 겪게 될 어떤 일도 잘 극복하게 될 힘이 될 것이라고 생각합니다.

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• 경험이나 이야기 자체는 좋습니다. 하지만​, 맨 앞 부분, 맨 뒷 부분에서 나와 있는 '동료와의 팀워크, 충실히 임하는 자세'라는 키워드와는 잘 맞지 않는 느낌입니다. 억지로 짜 맞춘 느낌이 강해서 다른 키워드를 잡아 보시면 좋지 않을까 싶습니다.

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지원동기 및 입사 후 포부/계획 [100자 이상 600자 이내] 

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전공인 영어를 사용하고 전문성이 있으며 무엇보다 수년간 해온 서비스직 업무에서 배운 것을 활용할 수 있는 직업을 고민하였고 ⓐ 그 답은 승무원이었습니다. 국내 외 많은 항공사 중에서 특히 적극적인 노선 확장과 항공기 도입, 올해 매출 5천억 원을 목표로 하는 진에어가 제 눈에 들어왔습니다. 합리적인 비용의 항공사가 크게 발전해 나가고자 하며 새로운 가능성을 보이는 이런 모습을 보며 제 마음속에 도전 정신이 생겨났고 진에어와 함께 하고 싶기에 지원하게 되었습니다.
이런 열정을 통해 제가 입사하게 된다면 첫째. 맡은 일에 책임을 다하겠습니다. 지난날 매니저로 근무하며 위급한 상황에서 발휘된 책임감처럼 작은 것 하나도 세심히 살피는 자세를 보이겠습니다. 둘째. 말 한마디 먼저 할 줄 아는 승무원이 되겠습니다. 제가 이전에 방문한 적이 있는 카페에 갔을 때 종업원이 먼저 저를 알아보고 한마디 먼저 건넨 적이 있습니다. 이때 일로 진심으로 고객에게 관심을 갖지 않는다면 그런 말 한마디도 하는 것도 힘든일이라는 걸 알게되었습니다. 이런 경험을 바탕으로 책임감을 갖고 승객, 동료들과 소통할 줄 아는 승무원이 되겠습니다.

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• ⓐ 왜인지에 대한 이유가 없습니다. 왜 승무원직에서 본인이 배운 서비스직 관련 경험을 잘 살릴 수 있는지에 대한 이유가 없다고 보시면 됩니다.

진에어 지원자의 자소서 첨삭은 여기까지입니다. 이와 함께 승무원 지원을 준비하시는 분들에게 도움이 될만한 글 하나를 추가로 공유해 드립니다. 브런치에 게시해서 202개의 공유, 조회수 50000을 달성한 인기글입니다 ㅎㅎ 꼭 참고하셔서 좋은 결과 있으시길 빌어요! 화이팅!!

"# 승무원 자소서 이렇게 쓰면 떨어진다."

↑ 누르시면 링크로 이동합니다. ↑ 

고퀄리티 자소서 작성법, 면접법, 취준전략이 궁금하다면

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안녕하세요 옴스입니다.

한동안 승무원 채용공고 소식은 전하지 않았었는데 오랜만에 케빈 승무원 채용 소식을 전하게 되었습니다. 사실, 승무원 분들의 경우 자소서를 제대로 준비해서 서류전형에 임한다고 생각되는 분들이 많지 않다고 느꼈습니다. 그렇기 때문에 저한테 첨삭을 받고 승무원 서류전형에 지원하셨던 분들의 서류합격률이 높았던 것이 아니었나라는 생각도 듭니다. 오늘 에어부산 신입(인턴) 채용공고와 함께 자소서 항목을 살펴보고, 대략적인 자소서 작성법까지 공유해 드리고자 합니다. 승무원 입사를 준비하시는 모든 분들에게 좋은 결과 있으시길 바랍니다.

에어부산 신입(인턴) 케빈승무원 채용

■ 접수기간 : 2017년 1월 25일 (목) 오후 6시까지

■ 채용인원 : 00명

■ 전형절차 : 서류전형 → 1차면접 → 2차면접 → 체력/수영/신체검사 → 최종합격

■ 서류발표 : 2017년 2월 8일 (수) 오후 5시

■ 체력층정항목 : 악력, 배근력, 유연성, 지구력, 수영(자유형 25m 완영)

에어부산 신입(인턴) 케빈승무원 채용 자소서 항목 작성법

에어부산 신입 승무원 채용 자소서 항목은 총 4개이며, 각 항목 별 글자 수 제한은 500자입니다. 자소서 작성 시에 참고하시기 바라며, 아래 자소서 항목 별 작성법 가이드 참고하셔서 자소서 준비해 보시기 바랍니다.

1. 본인의 성장과정에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.

무조건 서비스 정신, 봉사, 배려만을 강조하는 자소서는 작성하시면 정말 재미없습니다. 이런 역량이나 자질이 있어봐야 소용없다라는 의미가 아니라 100명 중에 98명이 이런 역량이나 자질을 대동소이한 소재로 강조하기 때문에 다른 지원자들과 차별점을 갖는 것 자체가 어렵다는 의미입니다. 자소서를 읽고 평가하는 담당자 입장에서 100명 중에 똑같은 자소서를 작성하는 98명의 승무원 지원자들에게 관심을 갖기란 어려운 일입니다. 정말 자신을 보여줄 수 있는, 자신만의 케릭터를 보여줄 수 있는 컨셉이나 가치관, 철학을 생각해 보신 뒤에 주제로 잡고, 그러한 케릭터, 철학, 가치관에 따라 어떻게 삶을 살아오고 있는지 이에 적합한 실제 경험이나 사례들을 연결해서 하나의 글을 완성해 보시면 좋을 것 같습니다.

한 가지 힌트를 드리자면, 승무원 자소서라고 해서 무조건 봉사와 배려만 필요한 건 아니라는 점입니다. 때로는 끈기와 인내를 강조할 수도 있고, 타인과 함께 어우러 살면서 긍정적이 공동체를 만들고자 노력해왔다는 컨셉으로도 이야기를 풀 수 있습니다. 승무원이라는 직업이 자신이 힘들고, 피곤하고, 짜증나도 고객들에게 미소짓고 최상의 서비스를 제공해야 하는 직업인만큼 힘든 상황에서도 인내와 끈기로 이겨내고 고객들에게 최고의 서비스를 낼 수 있어야하겠죠? 마찬가지로, 동료들과 시너지를 내고, 고객들과 좋은 분위기를 만들고, 기내의 분위기까지 이끌 수 있는 분위기 메이커, 협업 지향적 삶을 지향하는 사람이라면, 이 또한 자신을 드러내는 성장과정이자 케릭터가 될 수도 있습니다. 

남들이 뻔히 생각하는 식상하고 단순한 키워드에 집중한 나머지 본인을 제대로 드러내지도 못하고, 남들과 차별화되지도 못하는 우를 범하지 않으시기를 바랍니다.

2. 당사에 지원하게 된 동기는 무엇입니까.

지원동기 작성 시에 유의할 점은 다른 항공사가 아닌 에어부산을 지원하게 된 분명한 이유가 있어야 한다는 점입니다. 오히려, 항공사 승무원을 준비하시는 분들이 각 항공사 마다의 차이점을 잘 알고 계시리라 생각합니다. 지향하는 서비스 정신, BI, 혹은 제공하는 세부적인 서비스, 취항 노선까지 분명히 각 항공사 마다의 특색과 차이점이 있습니다. 에어부산만의 특색과 차별점을 찾고, 혹은 에어부산에 관심을 갖게 된 개인적인 이유를 찾아서 '에어부산에서 승무원을 하고 싶은 분명한 이유'를 제시하시기 바랍니다.

3. 자신의 장단점에 대하여 기술하여 주시기 바랍니다.

1번에서 남긴 피드백과 상통하는 부분이 있습니다. 무조건 배려, 서비스정신만이 답은 아닙니다. 남다른 열의와 배우고자 하는 열정이 있다라는 식으로 강조해 볼 수도 있습니다. 승무원은 기내에서 일어나는 다양한 위기, 위급 상황에 대처해야 하고, 각 항공기 마다 다른 배치와 서비스 메뉴얼을 일일이 외우고 제공해야 하는 책무가 있습니다. 이를 제대로 숙지하고, 막힘없이 고객에게 서비스를 제공하기 위해서는 남다른 열의와 암기력이 필요할 수도 있겠죠? 또는 자신이 식품 관련 전공자라면 기내식 서비스를 제공하거나 기내에서 제공되는 식음료의 상태를 한 번 더 체크하고 서비스하는 데에 강점을 발휘할 수도 있으며, 아동가족학과를 전공했다면 비행기를 이용하는 아이들 승객을 위한 남다른 접근과 달래는 방법들을 고안해 볼 수도 있습니다. 자신만이 가진 배경과 경험을 활용해서 어필할 수 있는 차별화된 장점을 찾는 데에 집중해 보시기 바랍니다. 단점은... 알아서들 쓰시기 바랍니다 ㅎㅎ 

4. 입사 후 포부는 무엇입니까

어떤 승무원이 되고자 하는지, 에어부산에서 어떻게 일할 것인지, 에어부산을 어떤 항공사로 만들어 나갈 것인지와 같이 자신만의 비전과 목표를 구체적으로 밟혀보시면 됩니다. 여기서 중요한 부분은 최대한 구체적으로 작성해야 한다는 점입니다. '최고의 서비스를 제공하겠다', '잊지 못할 순간을 선사하겠다'와 같이 말만 뻔지르르하고, 본인의 행동이나 계획과는 거리가 먼 내용들은 작성하지 마시고, 구체적으로 어떤 계획과 목표를 갖고 업무를 볼 것이며, 어떤 직업적 목표를 갖고 있는지, 에어부산을 어떻게 만들어 나갈 것인지에 대해 작성해 보시기 바랍니다.

그리고, 참고로 링크를 하나 걸어 드립니다. 제가 브런치에 작성했던 승무원 자소서 작성법 관련 글입니다. 공유만 200개가 넘을 정도로 인기를 끌었던 글입니다 ㅎㅎ 자소서 작성의 본질은 변하지 않기 떄문에 당연히 지금 보셔도 무방합니다. 에어부산 뿐만 아니라 승무원 자소서 준비하시는 분들 모두 한 번 씩은 읽어보시면 도움이 되지 않을까 싶습니다. 제 블로그를 방문한 모든 케빈 승무원 지원자들께 좋은 결과가 있으시길 바랍니다!

↑ '승무원 자소서 이렇게 쓰면 떨어진다' 읽으러 바로가기 

https://brunch.co.kr/@ohms/23