안녕하세요!

오늘은 인기 대기업 CJ 중에서도 가장 인기가 많은 기업 중 하나인 CJ E&M의 자소서 항목과 첨삭 사례를 살펴 보려고 합니다 ㅎ CJ그룹은 서류전형에서 자소서를 많이 보는 기업 중에 하나입니다. 스펙을 안 본다고 하기에는 뭐하지만.. 분명히 자소서를 읽어 보는 기업임은 확실하다고 볼 수 있습니다. 때문에, CJ를 준비하시는 분들의 경우에는 가고자 하는 계열사와 직무를 분명히 정한 뒤에 사전에 자소서 항목을 확인하고, 초안을 작성해 두시는 것도 좋은 방법입니다. 이번 CJ E&M 콘텐츠 사업부 지원자의 자소서와 첨삭 사례가 다음 상하반기 준비에 도움이 되시길 바랍니다!

1. 여러분이 해당 계열사 및 직무를 지원한 이유와 해당 직무를 잘 수행할 수 있다고 생각하는 본인만의 차별화된 강점에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내, 준비과정, 노력, 관련 경험 등 포함)

ⓐ 나이 많은 언니 덕에 11살에 처음 접한 영미 팝음악을 열렬히 좋아하게 된 제게, 제일 좋아했던 가수 에이브릴 라빈을 비롯한 외국가수를 만날 수 있는 방법은 내한공연과 락페스티벌 밖에 없었습니다. ⓑ 좋아하는 가수와 한 장소에서 함께 뛰며 최고의 환희를 느낄 수 있는 공연에 가기 위해 악착같이 용돈을 모았지만, 당시 88,000원에 달했던 티켓은 중학생이 매번 감당하기엔 버거웠습니다. 제가 공연기획자라면 저렴한 청소년 가격제를 만들겠다며 불만을 터뜨렸지만, 이 말에 아버지는 공연회사의 최우선 목표는 수익이며, 마이너 관객에게 할인가격을 제공해 수익을 줄일 필요가 없다며 냉철하게 말씀하셨습니다. 관객을 배려하는 아이디어에 흐뭇했던 제가 처음으로 공연을 수익의 관점에서 생각하게 된 순간이었습니다.

ⓒ 대학 입학 후 저는 여러 경험에서 공연 제작에 필요한 요소들을 배웠습니다. ⓓ 경제학개론 수업에서 수요의 가격탄력성을 배우며 청소년 가격할인제의 허점을 알았고, 관중에 머물렀던 학창시절에서 벗어나 풍물패와 통기타 동아리에서 축제 무대에 서며 아티스트가 어떤 공연을 관객에게 제공해야 하는지 생각해보았습니다. ⓔ 컨벤션 산업에 대해 배우는 MICE산업교육프로그램을 통해 국제회의라는 한 이벤트가 성공적으로 수행되기 위한 과정을 배우고, 행사 진행 아르바이트를 통해 실제 현장을 경험했습니다. ⓕ 현재는 eBook 콘텐츠 기업의 웹·모바일 서비스 기획팀에 근무하며 사용자를 위해 어떤 서비스를 제공해야 하는지 항상 생각하는 동시에 관객을 위해 어떤 공연을 제작해야 하는지 생각하고 있습니다.

ⓖ 처음으로 가 본 페스티벌인 2007년 펜타포트 락페스티벌에서 친구와 함께 뮤즈를 보며 제 인생 가장 행복한 순간을 보냈지만, 한편으로 어린 중학생으로서 보호자 없이 먼 공연장에 밤늦게까지 있음에 불안해했던 기억이 있습니다. 관객을 배려하여 어린 청소년과 가족을 비롯한 모든 사람들이 즐거우면서도 안전하게 즐길 수 있는 동시에 수익을 낼 수 있는 공연과 페스티벌을 만들고 싶습니다. (982자)

• ⓐ 읽어 보시면 느끼시겠지만 말이 길고, 어수선합니다. 정리해 보시면 좋겠습니다. / 약간씩 가이드를 잡아 보자면, 나이 많은 언니 덕에  라는 단어는 불필요 합니다. 
  
• ⓑ 무슨 얘기를 하고 싶으신 건지 메시지가 불분명합니다. 알 수는 있습니다. 결국에, 정말 좋아하는 가수의 공연을 보러 가고 싶었지만 갈 수 없었다. 그리고 그 계기로 수익성의 관점을 생각해 보게 되었다. 라는 얘긴데 이 얘기를 통해서 지원자가 던지고 싶은 메시지(주제)가 무엇인지 잘 모르겠습니다. 공연 사업에 관심을 갖게 되었다는 것인지, 수익성의 관점에서 음악 사업을 해보고 싶다는 얘긴지, 아니면 가수들을 좋아한다는 얘기인지, 어려서부터 가수들을 따라 다닐 정도로 열성적이었다는 얘긴지, 등등의 얘기도 아니고, 목적 자체가 불분명합니다. (이 항목은 '지원동기'입니다. 지원동기가 나와야 하는데, 지원동기는 없고, 목적없는 내용으로만 한 문단이 채워졌습니다.)
  
• ⓒ 앞 부분에서 지원자께서 왜 공연에 관심을 갖게 되었으며, 얼마나 어떻게 관심이 있는지 등에 대한 이야기가 나오지 않았기 때문에, 갑자기 대학 입학 후에 공연 관련 일을 하는 것에 대한 당위성과 이유가 설득이 되지 않습니다.
  
• ⓓ 가격탄력성에 대한 이야기를 통해서 하고 싶은 이야기가 무엇일까요? 공연사업이 흥하기 위해서는 그래서 가격 정책이 어때야 한다는 이야기를 하고 싶은 것이라면 그 내용을 구체적으로 언급해 주셔야 합니다. / 그리고, 가격할인제의 허점을 알았다고 했는데 그게 무엇인지, 그래서 거기서 뭘 느꼈는지 구체적으로 작성하셔야 하며, 아티스트가 어떤 공연을 펼쳐야 하는지 활동을 통해 생각해 보았다고 했는데, 그 이상의 내용이 나와야 합니다. 그런 공연 활동들을 통해서 공연 문화는 어떠해야한다, 어떤 공연을 해야한다 등과 같은 지원자님의 생각을 더 뽑아 주셔야 합니다.
  
• ⓔ 과정을 배웠다고만 하지 마시고, 그래서 내가 배운 컨벤션 사업이란 이런 것이었고, 현장에서는 실제로 어떤 어떤 구체적인 업무들을 얼마나 담당했는지 구체적으로 작성하셔야 합니다.
  
• ⓕ 앞 부분에 남겼던 피드백들과 같은 맥락입니다. 생각만 하셔는 안되고, 그래서 지원자님은 어떤 서비스를 제공해야 한다고 생각했는지, 어떤 공연을 제작해야 한다고 생각하는지 구체적인 생각과 아이디어를 뽑아 내는 것이 핵심입니다.
  
• → 여기까지 문제점을 살펴보자면, 우선 해당 계열사 지원 이유가 없습니다. 왜 공연 산업에 관심이 있고, 왜 E&M에 관심이 있는지에 대한 이유가 없습니다. 그리고, 왜 콘텐츠사업부에 지원했는지, 왜 잘할 수 있다고 생각하는지에 대한 '이유'를 설득하지 않고 있습니다. 결국, 질문에서 요구하는 답변을 거의 하지 못하셨습니다.
  
• ⓖ 갑자기 '안전'에 대한 이야기가 나오고 싶습니다. 안전에 대한 이야기가 왜 나오는 것인지 생각해 보셨으면 합니다. 앞서 어떤 공연기획자가 되고 싶은지, 공연기획은 어떠해야 하고, 어떤 공연을 추구해야 하는지 등과 같은 지원자님의 생각이 나오지 않았기 때문에, 마지막 마무리에서 지원자님이 얘기하고자 하는 바가 힘을 받지 못하고 있습니다.
  

2. 여러분이 열정과 책임감으로 한계를 극복하여 최고의 성과를 낸 경험에 대해 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내, 대학시절 혹은 졸업 후 경험으로 작성하되, 직무와 무관해도 무방함)

2학년 2학기까지 봉사활동을 해 본 적 없는 저는 제도권 금융 이용이 어려운 자영업자들에게 무담보로 대출해주는 미소금융재단의 봉사활동의 공고에 관심을 가졌습니다. ⓐ 대학생들이 대출받은 사람들의 가게 운영을 도와주며 그들의 자활을 지원하는 의미있는 활동으로, 복수전공으로 배우기 시작한 경영학 지식을 활용해 가게라는 하나의 비즈니스를 체험하고 도움을 주는 사람이 되고 싶어 지원했습니다.

ⓑ 첫 활동을 시작한 9월부터 11월까지는 이전 기수의 사례 공부를 통해 가게의 문제해결법에 대해 익혔고, 이후 겨울방학 동안 봉사를 진행할 스시롤 가게를 배정받아 가게를 방문하여 매장 분석을 실시했습니다. ⓒ 대학가에 위치한 가게는 음식의 객관적인 맛이 뛰어났고 단골들이 많아 매출이 꽤 높았으나, 방학 동안 손님이 큰 폭으로 줄고 홍보 활동이 없었습니다. ⓓ 회의를 한 후 방학 기간 수익 확보를 위한 홍보에 최우선 집중하고, 지저분한 외부 계단 인테리어 변경과 낡은 메뉴판 변경 등 기타 활동을 수행하기로 결정했습니다.

하지만 방안 수행에는 어려움이 많았습니다. 재단에서 제공하는 활동 지원금은 한정되어 있어 비용을 수반하는 활동을 모두 실행하기란 어려웠으며, 나이 어린 학생들의 활동에 반신반의하며 비용을 지원하시는 데 소극적이셨습니다. 하지만 주어진 조건 내에서 최대한 효율적으로 홍보를 실행하기로 했습니다.

신입생을 공략하면 재학 기간 내 지속적인 방문을 유도할 수 있다는 판단 하에 제작비가 저렴한 명함 쿠폰을 주문, 2월 오리엔테이션 진행일에 배부를 진행했고, 신입생 SNS 커뮤니티 및 대학 커뮤니티에 홍보글을 작성했습니다. 사진첩 형태로 낡고 작아 가독성이 떨어지는 메뉴판을 직사각형 형태의 한 눈에 전체 메뉴를 확인할 수 있게 하였고, 가게 외부 벽에는 벽화를 그려 밝은 분위기를 연출했습니다.

ⓔ 활동 종료 후 안타깝게도 즉각적인 매출 증대는 없었지만, 3개월이라는 기간 동안 한 가게의 매출 향상이라는 구체적인 목표를 세워 직접 홍보활동을 실행하고 직접 뛰어다닌 경험은 큰 도움이 되었습니다. (999자)

• ⓐ 읽어 보시면 말이 의미가 잘 통하지 않습니다. 한 문장 내에 많은 이야기를 두서 없이 우겨 넣다보면 발생하는 문제입니다. 명료한 문장의 줄기를 먼저 생각하고 작성하시는 것이 중요합니다. 더불어 최대한 군더더기는 빼려고 노력하시는 것이 좋습니다. / 추가로, 그들의 자활을 돕는 것이 어떤 점에서 의미가 있다고 생각했는지 구체적인 생각을 넣어 보시고, 경영 복전을 통해 배운 어떤 지식들을 어떻게 활용해서 도움을 주고 싶었는지 구체적으로 작성하세요.
  
• ⓑ 구체적으로 언급할 수 있는 '배운 내용들'이 없으면 안 쓰셔도 될 것 같습니다. 뭘 했다는 자체가 의미가 있으려면 구체적으로 무엇을 했고, 그게 어떤 역할(의미)가 있는지를 같이 언급해 주셔야 합니다. 
  
• ⓒ 컨설턴트다운 면모를 보여주시려면 최대한 구체적이고 객관적인 단어를 사용하셔야 합니다. '객관적인 맛이 뛰어나다'는 기준은 무엇일까요? 그리고, 단골들이 많다는 것은 어느 정도로 많다는 것일까요, 매출이 높다는 것은 얼마나 매출이 나왔다는 것을 의미할까요?, 그리고 방학 동안 손님이 00% 대폭 줄어 들어서 매출에는 얼마나 타격을 입었을까요? 최대한 구체적으로 작성해 보세요
  
• ⓓ 왜 홍보에 최우선으로 집중했는지에 대한 이유를 먼저 밝히셔야 합니다. 그리고 ⓒ 부분에서 구체적인 조사를 통해 도출된 문제점들을 언급하고, 그런 문제점을 해결하기 위해 어떤 대안을 냈는지까지 연결이 자연스럽게 되어야 합니다. / + 같은 맥락에서, 지저분한 외부 계단 인테리어는 왜 바꾸고, 낡은 메뉴판 변경은 왜 하고자 했는지에 대한 이유를 언급하셔야 합니다. 컨설턴트라면 문제점을 명확히 파악하고, 문제점 해결을 위한 대안 제시까지 논리적으로 연결되어야 합니다. 지금은 중간에 논리적 개연성이 실종되어 왜 이런 대안을 도출했는지 분명하지 않습니다. / + 구체적으로 어떤 홍보 계획을 세웠는지에 대한 내용도 언급해 보셔야 합니다.
  
• ⓔ 앞서 언급했던대로 이 경험이 그래도 의미가 있어지기 위해서는 분명한 목표 설정과 문제점 파악을 위한 노력, 그리고 문제점 분석을 통해 도출된 대안과 과제들의 연결이 자연스럽게 이루어져야 합니다. 단순히 구체적인 목표를 세워 홍보를 실행했다고 해서는 설득력을 얻을 수 없습니다. 구체적인 팩트와 내용, 그리고 논리를 통해서 설득하셔야 합니다. / 직접 뛰어 다닌 경험이 왜 의미가 있는지, 홍보를 실행하면서 무엇을 배웠는지에 대한 교훈과 의미를 직접 담아 주셔야 읽는 사람이 이 지원자가 뭘 배웠구나라는 사실을 알 수 있습니다. 
  
• → 경험 자체를 다른 경험으로 바꾸어 보시는 것도 괜찮을 것 같습니다. 질문을 읽어 보시면 '최고의 성과를 낸 경험'이라는 조건이 붙어 있습니다. 하지만, 해당 경험은 최고의 성과를 거두었다고 하기에는 스스로도 output이 없었던 상황이라고 언급하고 있기 때문에, 부적절하지 않나 생각됩니다.

자세히 보시면 많은 지원자들이 반복적으로 하는 대표적인 실수들이 많이 보이는 자소서였습니다. 우선, 질문에 대한 명확한 답변이 드러나 있지 않다는 것은 가장 큰 문제입니다. 기업의 입장에서, CJ E&M의 입장에서, 왜 우리 회사에 지원했는지에 대한 명확한 계기와 이유가 드러나야 하고, 직무도 마찬가지입니다. 하지만, 회사, 직무와 관련된 이야기 소재를 다루긴 했지만 왜 하고 싶은지, 왜 지원했는지에 대한 내용은 잘 드러나지 않았다는 사실을 자소서를 읽어 보시면 알 수 있습니다. 또한, 구체적인 내용이 잘 드러나지 않았다는 문제점이 있습니다. 자소서를 보고 평가하는 사람들은 지원자의 자소서를 처음으로 읽어보고, 얼굴을 보지도, 말도 듣지 않은 상황에서 글만으로 지원자를 판단해야 하는 만큼 처음 보는 사람이 읽어도 이해가 갈 수 있도록 내용을 작성하셔야만 합니다. 하지만, 많은 지원자들이 자신의 경험과 생각을 구체적으로 드러내지 않고 일부분만 단편적이고 애매한 표현으로 작성해서 자신의 생각이나 경험을 제대로 드러내지 못하는 경우가 많습니다. 이번 CJ E&M 콘텐츠 사업부 지원자의 자소서 첨삭을 통해서 자신의 자소서는 문제가 없는지 다시 한 번 점검해 보시면 좋겠습니다.

끝!